Soms is de beste manier om oog in oog te kijken, weg te kijken. Oogcontact duidt vaak op vertrouwen en intimiteit, maar tijdens conflicten kan het als bedreigend en agressief overkomen. Als de persoon met wie je ruzie lijkt ontvankelijk is voor wat je zegt, oogcontact kan werken in je voordeel, maar als hij overweldigd of boos is, of je merkt dat hij wegkijkt, ga dan rustig zitten. Misschien ga je zelfs een wandeling maken, zodat je dingen kunt uitpraten terwijl je vooruitkijkt in plaats van naar elkaar.
